VERSAND UND RETOURE

VERSAND

Die Produkte werden ausschließlich mit DHL versendet und werden innerhalb von 4-5 Werktagen nach Eingang der vollständigen Zahlung für deine Bestellung versendet. Versandzeiten außerhalb Deutschlands können variieren.

Versandkosten innerhalb Deutschlands: 5,90 EUR
Versandkosten nach Österreich: 13,90 EUR

RETOURE
Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware an uns zurückschicken. Bitte lege der Rücksendung den Lieferschein bei, damit wir die Rücksendung richtig zuordnen können und bitte beachte, dass das Paket innerhalb dieser Zeit bei uns eintrifft.

Alle Produkte müssen im sich einwandfreien Zustand befinden, ungetragen und ohne Gebrauchsspuren sein. Sollte das Produkt beschädigt, beschmutzt oder getragen worden sein (z.B. Make-up Flecken am Kragen, Deo-Rückstände, etc.) können wir diese leider nicht zurücknehmen und müssen sie an euch zurücksenden. Bei Produkten mit Hangtag darf das Hangtag nicht entfernt werden.

Ist die Ware aus irgendeinem Grund defekt bei Dir eingetroffen, nimm bitte umgehend Kontakt mit unserem Customer-Support auf. Erfolgt dies nicht, können wir Eigen- und Fremdverschuldung nicht unterscheiden und die Ware nicht zurücknehmen.

Der Rückversand erfolgt grundsätzlich auf eigene Kosten, bitte verwende hierfür immer die folgende Rücksendeadresse:

Julia Peters / JULEEA the Label
Begaweg 11
33649 Bielefeld
Deutschland

Zurzeit bieten wir keinen Umtausch an. Wenn du eine andere Größe oder einen anderen Artikel benötigst, bitten wir dich, eine neue Bestellung für den Artikel aufzugeben und den vorherigen Artikel zu retournieren.